Kategorie bazy wiedzy
Jak odstąpić od umowy?
Każdemu konsumentowi, który zawarł umowę na odległość przysługuje prawo do jej odstąpienia.
Czytaj dalej
Czym jest wada istotna?
W przypadku reklamacji na zasadzie rękojmi istnieje szansa odstąpienia od umowy. Wymogiem jest to, aby reklamowany przedmiot miał wadę istotną.
Czytaj dalej
Jakie są wyjątki odstąpienia od umowy?
Prawo pozwala odstąpić od umowy w ciągu 14 dni (zwrot towaru). Są jednak pewne wykluczenia tej reguły. Sprawdź jak skorzystać z tego prawa.
Czytaj dalej
Jak korzystać z reklamacji - rękojmi
Rękojmia to sposób na złożenie reklamacji na wadliwy towar lub niezgodność z usługą.
Czytaj dalej